Servicios y calibración

No nos limitamos a enviar hardware

Los sensores ópticos de polvo solo son tan buenos como la calibración que los respalda. Nos encargamos de la instalación, la calibración en campo con referencia gravimétrica, el análisis de laboratorio y el soporte continuo para que nunca tengas que dudar de si las cifras son reales.

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Calibración en campo

Nuestros técnicos acuden a tu planta con muestreadores gravimétricos de referencia y ajustan la respuesta del sensor a la composición local del polvo. Al irnos te entregamos un certificado de precisión de medición.

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Análisis de laboratorio

A través de nuestra colaboración con un laboratorio acreditado ofrecemos análisis de composición del polvo: caracterización química, distribución granulométrica y morfología. Útil para identificación de fuentes, evaluación de riesgos y monitorización de la exposición.

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Instalación y puesta en marcha

Instalamos los sensores Arpuro in situ, configuramos la conectividad celular y recorremos la plataforma con quienes vayan a usarla. La mayoría de las instalaciones se completan en una sola visita.

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Integración y personalización

La plataforma Arpuro se integra con PowerBI, Grafana, paneles Shiny y tus propios sistemas a través de la REST API. Podemos hacer la integración por ti o simplemente indicarte la documentación.

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Soporte continuo

Actualizaciones de firmware, resolución de incidencias y recalibración programada. Nuestro SLA estándar es de un día laborable para incidencias no urgentes; las incidencias urgentes que bloquean la producción reciben respuesta el mismo día.