Services & étalonnage

Nous ne livrons pas que du matériel

Les capteurs optiques de poussière ne valent que par leur étalonnage. Nous prenons en charge l'installation, l'étalonnage sur le terrain avec référence gravimétrique, les analyses de laboratoire et le support continu, pour que vous n'ayez jamais à douter de la fiabilité des chiffres.

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Étalonnage sur le terrain

Nos techniciens viennent dans votre usine avec des préleveurs gravimétriques de référence et ajustent la réponse du capteur à la composition locale de la poussière. Vous repartez avec un certificat de précision de mesure.

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Analyses de laboratoire

Grâce à notre partenariat avec un laboratoire accrédité, nous proposons des analyses de composition de poussière : caractérisation chimique, distribution granulométrique et morphologie. Utile pour identifier les sources, évaluer les risques et suivre l'exposition.

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Installation et mise en service

Nous installons les capteurs Arpuro sur site, configurons la connectivité cellulaire et présentons la plateforme à celles et ceux qui vont l'utiliser. La plupart des installations se font en une seule visite.

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Intégration et personnalisation

La plateforme Arpuro s'intègre avec PowerBI, Grafana, des tableaux de bord Shiny et vos systèmes internes via l'API REST. Nous pouvons faire l'intégration pour vous, ou simplement vous orienter vers la documentation.

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Support continu

Mises à jour du firmware, dépannage et réétalonnage planifié. Notre SLA standard est d'un jour ouvré pour les questions non urgentes ; les blocages de production urgents reçoivent une réponse le jour même.